اي جي سميج: مركز مستقل لصيانة أجهزة سميج
«اي جي سميج» مركز صيانة مستقل في مصر لأجهزة سميج الإيطالية: الثلاجات، والبوتاجازات والأفران، وغسالات الأطباق والملابس، وماكينات القهوة والأجهزة الصغيرة. نركز على ماركة واحدة؛ فيعرف الفني موديلاتها وقطعها، ويسألك عن الموديل قبل الزيارة.
من نحن بالضبط؟
لسنا تابعين لشركة Smeg الإيطالية ولا لوكيلها في مصر (Smeg Egypt). عملنا صيانة أجهزة سميج في المنزل، وتوفير قطع الغيار بعد موافقتك على السعر. إذا كان جهازك ما زال في ضمان الوكيل، فتواصل معه أولًا. وبعد انتهاء الضمان، أو إذا احتجت إلى فني في موعد قريب، اتصل بنا على 16062.
الفرق بيننا وبين توكيل سميجلماذا ماركة واحدة؟
لأن سميج ماركة أوروبية، وكثير من أجهزتها بلوحات تحكم وحساسات وقطع خاصة بموديلها. الفني الذي يعمل عليها يعرف أين يقع الملصق في كل جهاز، وما معنى كود الموديل، وما القطعة الأرجح وراء كل عطل؛ فيبدأ بالتشخيص بدل تغيير القطع بالتجربة.
ولهذا نقول للعميل من البداية: يفحص الفني الجهاز ويخبرك بالتكلفة كاملة قبل أي عمل، والقرار لك. وإذا ظهرت أي ملاحظة بعد الزيارة، يتابعها معك مسؤول المتابعة.
- 29منطقة نغطيها
- 10محافظات
- 6أيام في الأسبوع، من 8 صباحًا حتى 12 منتصف الليل
- 16062رقم واحد للحجز
كيف نعمل مع كل عميل
تعرف من المكالمة يوم الزيارة والفترة التي يصل فيها الفني.
فحص أولًا، ثم السعر كاملًا قبل أن يبدأ الفني.
تعرف اسم القطعة وسعرها قبل التركيب.
يتابع طلبك وأي ملاحظة بعد الزيارة حتى تُحل.
ما لا نفعله
- لا نبيع أجهزة سميج، ولا نقول إننا التوكيل أو خدمة عملاء سميج، ولا نستخدم شعار الشركة.
- لا نلغي صمام الأمان في البوتاجاز ليبقى «والع»؛ إذا كان هو المشكلة فإنه يُنظَّف أو يُستبدل.
- لا نشحن فريونًا في ثلاجة قبل أن نجد مكان التسريب ونصلحه.
- وإذا كان الجهاز ما زال في ضمان الوكيل، فسننصحك بالتواصل مع Smeg Egypt أولًا.
من أين جاءت المعلومات في هذا الموقع؟
تاريخ شركة سميج منقول من صفحة تاريخ الشركة على موقعها الدولي، وبيانات الوكيل وأسماء الموديلات من موقع Smeg Egypt.
أما شرح الأعطال وحلولها فمكتوب من واقع صيانة الأجهزة المنزلية، ونراجعه كلما تغيّر شيء. آخر مراجعة: أكتوبر 2026.
شاهد عملنا بنفسك
صفحتنا على فيسبوك فيها عملنا وتفاعل عملائنا؛ اطمئن قبل أن تتصل.
عندك عطل في جهاز سميج؟
اتصل، أو أرسل صورة الجهاز والملصق على واتساب، ونحدد معك يوم الزيارة وفترتها.